- Cada huésped está consciente que está estrictamente prohibido fumar en el hotel. Al violar esta regla, el hotel está autorizado a expulsar al huésped y pedir el gasto de la limpieza de la habitación por importe de 300 USD.
- El hotel está autorizado a alojar solamente huéspedes que están registrados correctamente. Al llegar, los huéspedes están obligados a presentar el carné de identidad válido, rellenar y firmar la tarjeta de registración. Después recibirán la llave de la habitación.
- En casos especiales, el hotel está autorizado a ofrecer al huésped otra habitación de la que reservó. Esta habitación no puede diferenciarse notablemente de la habitación reservada.
- A base de reservación sin garantía (autorización previa), el hotel reserva la habitación hasta las 17 horas, si no fue acordado algo diferente.
- Si el huésped reservó la habitación individual y su pedido fue confirmado por el hotel, se le cobrará el precio por la habitación individual, aunque se le hubiera dado otra habitación más grande.
- Si no es posible prolongar la estancia del huésped en la habitación en la que se alojó al llegar, el hotel le puede ofrecer otra habitación.
- El hotel NO es responsable de las propiedades de los huéspedes y de los daños de sus pertenencias.
- Las visitas se aceptan en las salas comunes del hotel. En la parte del hotel donde están las habitaciones se pueden aceptar las visitas de 8 a 22 horas con el acuerdo del recepcionista y se tienen que apuntar en el libro de visitas. Fuera de este horario, en esta parte pueden entrar solamente los huéspedes del hotel.
- Los huéspedes no pueden mover los muebles en los cuartos ni en las salas comunes del hotel.
- En el hotel no se pueden usar electrodomésticos propios. Esta regla no se refiere a los aparatos de la higiene personal (secadoras de pelo, rasuradoras, etc.), a los aparatos de computación (computadora portátil) y cargadores para los aparatos de computación y aparatos electrónicos pequeños (computadora portátil, cámara).
- Los niños menores de diez años no pueden quedarse solos en la habitación y en otros lugares del hotel sin vigilancia de una persona adulta por razones de seguridad. La persona adulta tiene plena responsabilidad de daños causados por los niños.
- Los perros y otros animales pueden compartir la habitación si su dueño presenta el carné de vacunas del animal. Los perros y otros animales domésticos no pueden acostarse sobre las camas y otros inmuebles en el hotel y también les está prohibido entrar en el restaurante. Al huésped se le cobrará el gasto según la lista de precios válida.
- De 22 a 7 horas los huéspedes están obligados a guardar silencio.
- Los huéspedes son responsables de los daños en la propiedad del hotel.
- El huésped tiene que registrar su salida hasta las 12 horas del último día de su estancia, si no fue acordado algo diferente. Si registra su salida después de esta hora, se le cobrará una taza especial “por el uso de la habitación de día”, o el importe de otro día de la estancia.
- Al salir de la habitación, los huéspedes tienen que cerrar grifos, ventanas, apagar la luz y cerrar la puerta de la habitación. Al registrar la salida, tienen que entregar la llave en la recepción.
- Al registrar la llegada, los huéspedes pagan el suplemento por el alojamiento y servicios según la lista de precios válida. En caso de estancia más larga, el huésped tiene que pagar su cuenta en el restaurante cada tres días como mínimo. Antes de la salida del hotel, cada huésped está obligado a registrar su salida y pagar su cuenta.
- Un huésped ebrio puede ser y será expulsado del hotel.
- Los huéspedes están obligados a conocer las reglas de alojamiento. En caso de violación de las reglas de alojamiento, la dirección del hotel tiene derecho a terminar el alojamiento del huésped antes del día de salida acordado.